
MAPFRE Sigorta, Sağlık Elçileri ile Buluştu
MAPFRE Sigorta, bireysel sağlık sektöründe üstün başarı sergileyen iş ortaklarını onurlandırmak amacıyla İstanbul’da özel bir etkinlik düzenledi. “Sağlık Elçileri” unvanını almaya hak kazanan iş ortakları, etkinlikte bir araya gelerek sağlık sigortacılığı alanındaki katkılarını ve başarılarını kutladı. Etkinliğin ardından ünlü tarihçi ve rehber Saffet Emre Tonguç eşliğinde tarihi Yerebatan Sarnıcı ziyaret edilerek keyifli anlar yaşandı.
MAPFRE Sigorta Genel Müdürü Erdinç Yurtseven, etkinlikte yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Sağlık sigortacılığı, yalnızca poliçeler ve teminatlardan ibaret değil. Gerçekte yaptığımız iş, insanların en değerli varlıkları olan sağlıklarını güvence altına almak. Bu sorumluluğu en iyi şekilde taşıyan ve bu alanda fark yaratan değerli acentelerimizle bir arada olmaktan gurur duyuyorum. Müşteri odaklı yaklaşımımız ve hizmet kalitemizle sektörde fark yaratmaya devam ediyoruz. En büyük gücümüz ise değerli iş ortaklarımızdır. Onlara, müşterilerimize sundukları güven, rehberlik ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum.”
“Sağlık Sektörü Dönüşüyor ve Biz de Bu Değişime Öncülük Ediyoruz”
Sağlık sigortacılığının dinamik ve sürekli gelişen bir alan olduğuna dikkat çeken Erdinç Yurtseven, konuşmasına şu şekilde devam etti: “Müşteri beklentileri değişiyor, sağlık sektörü dönüşüyor ve biz bu değişime öncülük etmeye devam ediyoruz. Bireylerin sağlık hizmetlerine erişimini daha güvenli ve hızlı hale getirmek adına en iyi çözümleri sunmak için çalışıyoruz. Dijitalleşme, kişiselleştirilmiş hizmetler ve sağlık uygulamaları kapsamında yatırımlar yaparak, müşteri beklentilerine uygun esnek ve modüler ürünler geliştiriyoruz. Sağlık ekosistemindeki iş birliklerimizi güçlendirerek kaliteli hizmet ağımızı genişletiyor, dijital sağlık hizmetleriyle sigortalılarımıza hızlı ve kolay erişim imkânı sağlıyoruz. Örneğin, Acente Sağlık Teknik İşlemler Merkezi (ASTİM) ile sağladığımız kolaylık ve hız avantajını, sizlerden gelen olumlu geri bildirimlerle görmek bizleri motive ediyor. Ayrıca, tamamlayıcı sağlık sigortası ürünlerimize yeni teminatlar ekleyerek ürün kapsamımızı daha da genişlettik. Stratejimizin merkezinde, sigortalılarımızın satın alma kararından yenileme dönemine kadar tüm süreçlerde kesintisiz, kolay ve avantajlı bir deneyim yaşaması yer alıyor. Sağlık branşını genişletmek ve geliştirmek için yatırımlarımıza devam edeceğiz.”
MAPFRE Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Yıldırım Türe, etkinlikte yaptığı konuşmada, acentelerin müşteriyle kurduğu güçlü bağın sağlık sigortacılığındaki önemine dikkat çekerek şunları ifade etti: “Sağlık sigortacılığında fark yaratan en önemli unsur, müşteriye sunulan güven duygusu ve kaliteli hizmettir. İş ortaklarımız, sadece bir sigorta ürünü sunmuyor, aynı zamanda danışmanlık yaparak sigortalılarımızın en doğru çözüme ulaşmasını sağlıyor. MAPFRE Sigorta olarak, iş ortaklarımızın bu süreçte ihtiyaç duyduğu desteği her zaman sağlamaya devam edeceğiz. Acentelerimizle birlikte büyüyen, gelişen ve sektöre yön veren bir marka olmaktan gurur duyuyoruz.”