Anadolu Sigorta’nın Oto Dışı İhale Platformu
Anadolu Sigorta, hasar dosya süreçlerindeki restorasyon, sovtaj ve koruma kurtarma aşamalarını kolaylaştırmak, etkin bir şekilde takip etmek ve raporlamak için Oto Dışı İhale Platformunu hayata geçirdi. Bu platform, eksperlerin kullanımına sunularak tüm eksper bürolarının hayatını kolaylaştırmayı hedefliyor.
Oto Dışı İhale Platformu ile hem sigortalıların hem de sigorta şirketinin hasar dosya süreçlerinde meydana gelen zararların azaltılması adına önemli bir rol üstleniyor. Restorasyon, sovtaj ve koruma kurtarma aşamalarının çok daha kolay bir hale gelmesi sağlanıyor. Bu platform, bu aşamaların etkin bir şekilde takip edilmesi ve raporlanmasının yanı sıra, şeffaf ve rekabetçi bir ortamın oluşturulmasına da katkıda bulunuyor. Ayrıca, sovtaja konu olan değerlerin en faydalı şekilde değerlendirilip, zararların minimize edilmesi açısından büyük bir öneme sahip.
Sisteme kayıtlı olan sovtaj ve restorasyon firmalarının ihalelere katılım sağlayabildiği Oto Dışı İhale Platformu’nda, ihaleleri düzenleyen eksperlerin yanı sıra harici firmalardan da teklifler alınabiliyor. İhale süreçlerinin sonunda, hizmetler hem sisteme kayıtlı firmalar tarafından hem de harici teklif sunan firmalar tarafından sağlanmakta, böylece sigortalıların mağduriyetlerini gidermeye yönelik etkin bir süreç yürütülmektedir.
Tüm ihale işlemleri, dijital ortamda Anadolu Sigorta’nın Asenta platformu aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu sayede süreçler hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmekte, işlemler kayıt altına alınarak kontrol sağlanmaktadır. Ayrıca, daha geniş bir firma ağına ulaşılmasıyla birlikte maliyet açısından avantajlı teklifler almak da mümkün olmaktadır. Böylece, işin tipine göre maliyetler düşerken, işleyiş de daha düzenli bir şekilde yönetilmektedir.
Oto Dışı İhale Platformu, sigortalılar için hizmet tekliflerinin daha hızlı bir şekilde netleşmesini sağlarken, restorasyon hizmetlerinin kalitesini de artırmaktadır. Bu durum, Anadolu Sigorta’nın süreçlerini daha avantajlı ve etkin bir şekilde yönetmesine olanak tanımaktadır.
Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ali Kaplan bu platformla ilgili olarak şunları ifade etti: “Tüm paydaşlarımızın hayatını kolaylaştırmak ve sigortalılarımıza en iyi hizmeti, en pratik şekilde sunmak amacıyla kendimizi ve teknoloji altyapımızı sürekli olarak geliştiriyoruz. 2024 yılı sonuna kadar tüm eksper bürolarının kullanımına açmayı planladığımız Oto Dışı İhale Platformu, şirketimizin en yeni ve inovatif projelerinden bir tanesidir. Bu platform ile restorasyon, koruma kurtarma ya da sovtaj için talep edilen ve toplanan tekliflerin tek bir uygulama üzerinden çok daha fazla firmaya bildirilmesi ve bu tekliflerin değerlendirilmesi sağlanacak. İlerleyen süreçte sisteme yeni iş ortaklarının da katılımını sağlayarak, elde edilen faydayı artırmayı hedefliyoruz.”
